本ポリシーは、Arcadia Market Intermediação de Ativos Ltda.（以下「Arcadia」）が、法律第13.709/2018号（Lei nº 13.709/2018、一般データ保護法、以下「LGPD」）に従い、ウェブサイト arcadia.market およびお客様に提供するアクセス制限付きプラットフォームにおいて、個人データをどのように収集、利用、共有、保護するかを説明するものです。
01管理者
ウェブサイトで取り扱われる個人データの管理者は、Arcadia Market Intermediação de Ativos Ltda.（所在地：Av. Andrômeda, 885, 14º andar, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06473-000）です。
Arcadia がお客様の資産ポートフォリオに含まれる個人データを取り扱う場合、各お客様と締結した契約に基づき、当該お客様の名において、その指示に従って行います。
02収集するデータ
お問い合わせフォームで提供されるデータ：お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お客様の区分、メッセージの内容。
プラットフォーム利用者のデータ：お客様が承認した利用者の登録情報およびアクセス記録。これらはインターネット民事基本法（Marco Civil da Internet、法律第12.965/2014号）に従って保存されます。
閲覧データ：ウェブサイトをホスティングするサーバーが記録する IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ。ウェブサイトがお使いのブラウザに保存するのはお客様区分（金融機関・法人または投資家）の設定のみであり、広告用 Cookie は使用しません。
03データの利用目的
お問い合わせやご依頼への対応。正当な利益および契約締結に先立つ手続に基づきます（LGPD 第7条第V号および第IX号）。
契約したサービスの提供およびプラットフォームの運営。契約の履行に基づきます（第7条第V号）。
法令上および規制上の義務の履行、ならびに司法、行政または仲裁手続における権利の行使（第7条第II号および第VI号）。
ウェブサイトおよびプラットフォームの安全性の維持と不正の防止。正当な利益に基づきます（第7条第IX号）。
04データの共有先
ホスティング、クラウドインフラ、電子メール、電子署名など、オペレーションを支援するサービス提供者。常に契約に基づき、必要な範囲に限ります。
法令上の義務または裁判所の命令がある場合の公的機関。
Arcadia は個人データを販売しません。
05国際移転
一部のテクノロジー提供者は、ブラジル国外でデータを保存または処理する場合があります。その場合、移転は LGPD 第33条に定める要件および適切な契約上の保護措置に従って行われます。
ウェブサイトのフォントおよびアイコンは外部サービス（Google Fonts および jsDelivr）から読み込まれ、これらのサービスはファイルを配信するために訪問者の IP アドレスを受け取ります。
06保存期間
データは、法定期間を遵守しつつ、本ポリシーの目的を達成するために必要な期間保存されます。プラットフォームへのアクセス記録は、インターネット民事基本法に従い、少なくとも6か月間保存されます。
07データの保護
当社は、利用者ごとのアクセス管理、通信の暗号化、業務の遂行に情報を必要とする者に限定したアクセスなど、データの性質に応じた技術的および組織的措置を講じています。
08お客様の権利
LGPD 第18条に基づき、お客様は、取扱いの有無の確認、アクセス、訂正、不要なデータの匿名化・利用停止・消去、データポータビリティ、共有に関する情報の提供、および該当する場合には同意の撤回を請求することができます。
請求は [email protected] までお送りください。法定期間内に回答いたします。また、国家データ保護庁（ANPD）に苦情を申し立てることもできます。
09データ保護責任者
個人データの取扱いに関するデータ保護責任者（encarregado）への連絡窓口は、メールアドレス [email protected] です。
10本ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。現行版は、最終更新日とともに常に本ページに掲載されます。