La présente Politique explique comment Arcadia Market Intermediação de Ativos Ltda. (« Arcadia ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles sur le site arcadia.market et sur la plateforme à accès restreint proposée à ses clients, conformément à la Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, loi générale brésilienne sur la protection des données, « LGPD »).
01Qui est le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Arcadia Market Intermediação de Ativos Ltda., dont le siège est situé Av. Andrômeda, 885, 14º andar, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06473-000.
Lorsque Arcadia traite des données personnelles figurant dans les portefeuilles d’actifs de ses clients, elle agit pour le compte de ces clients et conformément à leurs instructions, dans les conditions prévues par les contrats conclus avec chacun d’eux.
02Quelles données nous collectons
Données fournies dans le formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, profil et contenu du message.
Données des utilisateurs de la plateforme : données d’identification des utilisateurs autorisés par les clients et journaux de connexion, conservés conformément au Marco Civil da Internet (cadre juridique brésilien de l’internet, Lei nº 12.965/2014).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, enregistrés par les serveurs qui hébergent le site. Le site ne conserve dans votre navigateur que la préférence de profil (Institutions ou Investisseurs) et n’utilise pas de cookies publicitaires.
03À quelles fins nous utilisons les données
Répondre aux prises de contact et aux demandes, sur le fondement de l’intérêt légitime et des démarches préalables à la conclusion d’un contrat (art. 7, alinéas V et IX, de la LGPD).
Fournir les services contractés et exploiter la plateforme, sur le fondement de l’exécution du contrat (art. 7, alinéa V).
Respecter les obligations légales et réglementaires et exercer des droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales (art. 7, alinéas II et VI).
Assurer la sécurité du site et de la plateforme et prévenir la fraude, sur le fondement de l’intérêt légitime (art. 7, alinéa IX).
04Avec qui nous partageons les données
Avec des prestataires de services qui soutiennent l’activité, tels que l’hébergement, l’infrastructure cloud, la messagerie électronique et la signature électronique, toujours dans un cadre contractuel et uniquement dans la mesure nécessaire.
Avec les autorités publiques, en cas d’obligation légale ou de décision judiciaire.
Arcadia ne vend pas de données personnelles.
05Transfert international
Certains fournisseurs de technologie peuvent stocker ou traiter des données en dehors du Brésil. Dans ce cas, le transfert respecte les hypothèses prévues à l’art. 33 de la LGPD et s’accompagne de garanties contractuelles appropriées.
Les polices et les icônes du site sont chargées depuis des services externes (Google Fonts et jsDelivr), qui reçoivent l’adresse IP du visiteur afin de fournir ces fichiers.
06Combien de temps nous conservons les données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de la présente Politique, dans le respect des délais légaux. Les journaux de connexion à la plateforme sont conservés pendant au moins six mois, conformément au Marco Civil da Internet.
07Comment nous protégeons les données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données, telles que le contrôle d’accès par utilisateur, le chiffrement des transmissions et la restriction de l’accès aux seules personnes qui ont besoin des informations pour accomplir leur travail.
08Vos droits
Conformément à l’art. 18 de la LGPD, vous pouvez demander la confirmation de l’existence d’un traitement, l’accès aux données, leur rectification, leur anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, la portabilité, des informations sur le partage et la révocation du consentement, le cas échéant.
Les demandes peuvent être adressées à [email protected] et recevront une réponse dans les délais légaux. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autoridade Nacional de Proteção de Dados (autorité nationale brésilienne de protection des données, ANPD).
09Délégué à la protection des données
Le délégué chargé du traitement des données personnelles peut être contacté à l’adresse e-mail [email protected].
10Modifications de la présente Politique
La présente Politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec la date de sa dernière mise à jour.